Je le répéterai encore et encore : le montant que nous investissons dans le contrat The Nest représente quelques centimes par rapport à la confiance dans la marque et à la réputation qu'elle construit en ayant des humains bien formés et performants qui se soucient autant que nous du résultat du produit.
Brett Chereskin – Dub
Chief Operations Officer chez dub
"Le succès partagé de The Nest by Concentrix et Maza est attribué à l'amitié que nous avons construite et à la flexibilité que The Nest nous a accordé avec notre croissance."
Laura Morales
Member Experience Manager
"Nous avons choisi The Nest by Concentrix à Barcelone, car nous aimions particulièrement l'équipe de management. Nous avons eu le sentiment qu'elle correspondait réellement à notre propre culture d'entreprise en tant que startup. Ils étaient beaucoup plus réactifs, mais aussi beaucoup plus proactifs que certaines autres équipes que nous avions rencontrées."
Leslie Dickinson
Head of Customer Service chez Ankorstore
"La forte croissance de Carizy nécessite d'être accompagné par un acteur ayant le savoir faire et les ressources humaines pour délivrer une expérience client de haut niveau. C'est ce que nous avons trouvé dans le partenariat avec The Nest by Webhelp."
Yann Abrassart
Operations Director chez Carizy.com
"En un mois et demi nous avons fait un lancement complet de notre activité, The Nest nous a accompagné dans la selection de nos outils nous a presenté les bons interlocteurs et a été présent jusqu'au jour du lancement sur le site de Fes en nous aidant au paramétrage et aux derniers tests avant la mise en production de nos services."
Julien Allegret
Head of Customer Care chez Monisnap
"En nous associant avec The Nest by Concentrix, nous avons pu constituer notre équipe plus rapidement et développer notre expertise B2C et B2B de manière très fluide. Ils nous ont aidés à améliorer nos performances commerciales, à gagner en flexibilité, à contrôler notre structure de coûts et à lancer de nouveaux produits et de nouvelles zones géographiques très facilement."
Charles Egly
CEO & Co-Foundateur de Younited Credit
"Il y a également un autre facteur qui nous a vraiment convaincu dans cette démarche de sélection, c'est la maturité digitale propre à The Nest notamment sur toute la partie 'outils' et qui est extrêment importante dans l'univers des startups, scale-ups comme Swile."
Pauline Coeur
Care outsourcing Manager chez Swile
"Ce qui nous a beaucoup plu dans notre collaboration avec The Nest by Concentrix c'est aussi la réactivité des équipes de management."
Victor Jolly
Chief Operations Officer chez Lydia
Nous lisons chaque message et revenons vers vous dès que possible.