B2B & B2C Sales Support

Schneller skalieren, Umsätze steigern und die Effektivität deines B2C- oder B2B-Vertriebs verbessern – mit unseren Sales Support Outsourcing Services.

  • 24/7-Verfügbarkeit
  • >95 % aller Sprachen
  • Datenorientierter Ansatz
  • Omnichannel Marketing
  • Sales Expertise
B2B Sales
B2C Sales

Optimiere deine Effektivität beim Kunden-Targeting, Converting, Onboarding sowie bei der Gewinnung und Bindung wichtiger B2B- & B2C-Kunden – dank hochqualifizierter Sales-Experten und maßgeschneiderter Vertriebsmodelle

B2B Sales Support Outsourcing

Fällt es dir leichter, eine Weltraumrakete zu bauen, als ein kompetentes, mehrsprachiges B2B-Sales Team aufzubauen?

Beschleunige dein Umsatzwachstum und erschließe neue Märkte dank unserer flexiblen und skalierbaren Outsourcing Lösungen:

  • Data Generation Engine – Ad-hoc-Datenerfassung, qualifizierung und anreicherung
  • Demand Centre – B2B-Lead-Generierung, die richtige Zielgruppe mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit und auf die richtige Weise anspricht. Optimiere die Conversion in jeder Phase, angefangen von der Terminvereinbarung bis zur Vertragsabwicklung.
  • Inside Sales – Account Management und Lead-to-Revenue-Conversion durch unseren qualifizierten Multichannel Sales Service & Support
  • Customer Success – Kundenbindung und Umsatzwachstum (Up-Sell/Cross-Sell) durch die Aktivierung, den Ausbau der Service-Adoption und die Bestandskundenpflege, von Fortune 500 Unternehmen bis zu SMBs
sales outsourcing

Statte großartige Talente mit den neuesten Technologien und bewährten Sales Strategien aus

  • Maßgeschneiderte Analyse-Modelle für eine verbesserte Zielgruppenansprache, Conversion und einen höheren Kundennutzen
  • Insight und Market Intelligence zur Unterstützung der Kampagnengestaltung und -bewertung
  • Analytik und Marketingausrichtung, Kontakt- und Produktsegmentierung, End-to-End Performance Dashboard
  • Marketing Automation & CRM Tools – richtige Zielgruppe, richtige Zeit, richtige Botschaft
  • Multikanal-Kampagnen für maximale Reichweite und Wirkung
  • Entwicklung integrierter Web & Mobile Journeys für den Self-Service und beratungsgestützten Verkauf (z. B. Video-Verkauf)
  • Erfahrene Kundenberater, BDRs (Business Development Representatives) und SDRs (Sales Development Representatives) mit akademischem Profil und Schulung auf technischem Produktexperten-Niveau.
  • Konsistente weltweite Abdeckung durch dedizierte mehrsprachige Hubs
  • Engagiertes Arbeitsumfeld mit attraktiven Benefits, Gamification, Flexibilität, Mobilität und leistungsorientiertem Vergütungsmodell
Baue dein sales dream team mit uns
B2C sales outsourcing

B2C Sales Support Outsourcing

Wertmaximierung und Kontrolle deiner Kundenakquisekosten durch ein dediziertes externes Team, das sich für deine Performancesteigerung einsetzt

  • Kundenakquise – Identifiziere die richtige Zielgruppe und spreche sie über einen beliebigen Kanal an, um höhere Conversion Rates, höhere Warenkorbwerte und optimale Customer Experience zu erzielen
  • Sales Assistance – Support und Beratung für aktive und kaufinteressierte Kunden: Unsere Kundenberater unterstützen dich bei Inbound- und Outbound-, E-Commerce-, M-Commerce- und Social Selling-Aktivitäten während der On- und Offline-Kaufprozesse
  • Onboarding – Stelle sicher, dass Neukunden schnellstmöglich zu aktiven Anwendern und Usern deiner Services werden
  • Upselling & Cross selling – Gehe proaktiv auf Bestandskunden zu, um ihnen relevante zusätzliche Produkte und Services zu empfehlen: Erhöhe so den LTV des Kunden, steigere die Kundenbindung und mache sie so zu deinen Markenbotschaftern
  • Customer Retention – Binde oder gewinne deine Kunden zurück und reduziere die Churn Rate (Abwanderungsquote) und Attrition Rate (Fluktuationsquote)
Verstärke Dein Sales Team mit uns

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