Kategorie: Ressourcen und Guides

In-House to Outsourcing Transition

Schritt-für-Schritt Anleitung: So wird der Wechsel von In-House zu Outsourcing zum Kinderspiel

ROI of customer service

The ROI of customer care – How best brands turn a cost center into a profit center? ​

Choosing a BPO provider

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5 Tipps, um das Seller Management auf B2B-Marketplaces zu meistern

A 10-point checklist to conquer any customer peak season and BOOST your revenue.

Checkliste: 10 Tipps, um jede Kunden-Hochsaison zu bewältigen und den Umsatz zu steigern

How to boost performance and quality on written channels with conversational AI

Wie lassen sich Performance und Qualität textbasierter Kanäle mit Conversational AI steigern?

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Ab wann lohnt sich Outsourcing für Dein Startup?

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